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近期有用户反映自己的电脑出现了usb接口无法识别设备的情况，这是怎么回事呢？导致出现这一情况的原因有可能是我们在更新时丢失了相关驱动，也可能是因为usb接口硬件出现了问题，或者是系统出现了问题，对此下面小编为大家带来了详细的解决方法，我们一起来看看吧。 方法一： 1、首先，按【Win】键，或点击任务栏上的【Windows 开始徽标】，然后点击已固定应用下的【设置】；
2、打开的设置（Win+i）窗口，左侧点击【Windows 更新】；
3、接着在更多选项下，点击【高级选项（传递优化、可选更新、活动时间以及其他更新设置）】；
4、其他选项下，点击【可选更新（功能、质量和驱动程序更新）】；
5、当前路径为：Windows 更新>高级选项>可选更新，点击【驱动程序更新】。
方法二： 1、桌面右键点击【此电脑】，在打开的菜单项中，选择【管理】；
2、计算机管理窗口，左侧点击【设备管理器】；
3、右侧找到并点击展开【通用串行总线控制器】，选择没反应的【USB接口】，并点击【右键】，在打开的菜单项中，选择【卸载设备】；
注意：如果不确定是哪个接口的话，可以一个个试。 4、卸载设备窗口，点击【卸载】；
5、卸载完成后，需要重新插入USB设备，再返回到设备管理器，找到并【右键】点击通用串行总线控制器，在打开的选项中，选择【扫描检测硬件改动】就可以了；
如果通用串行总线控制器的驱动出现了问题，可以使用驱动总裁，重新安装或更新！
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