有用户遇到过电脑经常会弹出“不支持的硬件”提示框的情况吗？小编是遇到过的，也不清楚是什么原因，一天可能会弹出两三次，严重影响了电脑使用体验。这该怎么办？下面小编给大家讲讲吧。

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　　通过微软官方查证，这是由于以上处理器需要最新的Windows10系统才会这样子的，而大多出现该提示的都安装了Win7或是Win8.1系统。
　　来至微软官方的说明：
　　此错误出现的原因是各代新处理器要求最新Windows版本以获得支持。 例如，Windows 10是以下各代处理器支持的唯一Windows版本：
　　Intel 第七代（第 7 代）处理器
　　AMD“Bristol Ridge”
　　Qualcomm“8996”
　　由于本支持策略的实施方式，运行以下Windows版本且配备第七代或更高一代处理器的设备可能无法再通过Windows更新或Microsoft更新扫描或下载更新。
　　Windows Server 2012 R2
　　Windows 8.1
　　Windows Server 2008 R2
　　Windows 7
　　Intel 第七代（第 7 代）“Intel Core”处理器或更高一代处理器
　　AMD 第七代（第 7 代）（“Bristol Ridge”）处理器或更高一代处理器
　　Qualcomm“8996”处理器或更高一代处理器
　　微软官方解决方案
　　我们建议你将基于Windows Server 2012 R2和Windows Server 2008 R2的计算机升级到Windows Server 2016，将基于Windows 8.1和Windows 7的计算机升级到Windows 10，如果这些计算机具有来自以下任何一代的处理器：
　　可以看出也就是inter第七代处理器都必须安装windows10系统，微软的解决方案就是升级到win10系统，但是自己一直习惯使用win8.1，还有很多人喜欢win7，也不喜欢升级到复杂的win10系统。大家可以去下载不支持的硬件更新补丁，就可以解决屏蔽提示windows更新不支持的硬件解决的这个问题了。

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　　Intel 第七代（第 7 代）处理器
　　AMD“Bristol Ridge”
　　Qualcomm“8996”
　　由于本支持策略的实施方式，运行以下Windows版本且配备第七代或更高一代处理器的设备可能无法再通过Windows更新或Microsoft更新扫描或下载更新。
　　Windows Server 2012 R2
　　Windows 8.1
　　Windows Server 2008 R2
　　Windows 7
　　Intel 第七代（第 7 代）“Intel Core”处理器或更高一代处理器
　　AMD 第七代（第 7 代）（“Bristol Ridge”）处理器或更高一代处理器
　　Qualcomm“8996”处理器或更高一代处理器
　　微软官方解决方案
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　　可以看出也就是inter第七代处理器都必须安装windows10系统，微软的解决方案就是升级到win10系统，但是自己一直习惯使用win8.1，还有很多人喜欢win7，也不喜欢升级到复杂的win10系统。大家可以去下载不支持的硬件更新补丁，就可以解决屏蔽提示windows更新不支持的硬件解决的这个问题了。