公司购买台惠普deskjet1011的打印机,明明已经安装好了,连接到电脑,但是就是无法打印文件,怎么回事呢?在安装打印机的时候要关闭防火墙和其他杀毒软件,否则会有影响。为帮助用户打印机恢复正常使用,下面教程分享win7电脑安装惠普deskjet1010、1011打印机后无法打印文件的解决方法。
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具体方法如下:
1、安装好打印机后,桌面会出现打印机图标,点击进入;
2、进入后会有一个打印机选项,点击“自定义您的打印机”;
3、进入后会弹出对话框,选择”高级“选项卡,选择”直接打印到打印机“选项,然后点击确定;
4、然后我们点击”常规“选项卡,点击”打印测试页“,这时候打印不出,同时会弹出一个对话框,我们不用管,关闭这个对话框,再选择”高级“选项卡;
5、点开后,选择”使用后台打印,以便更快地结束打印“和”立即开始打印“按钮,然后点击确定;
6、这时候在返回”常规“选项卡,点击”打印测试页“,这时候测试打印正常的话,我们再选择一个文档就可以正常打印了。
以上教程内容就是win7电脑安装惠普deskjet1010、1011打印机后无法打印文件的解决方法,只要参考教程设置之后,问题即可轻松解决好了。
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