一位用户在使用Win10系统的过程中,电脑突然发生了蓝屏,通过查看dmp文件发现,是由于ntoskrnl.exe文件导致的蓝屏,而ntoskrnl.exe文件是Nvidia显卡驱动
中的一个文件,那么该如何解决ntoskrnl.exe导致的蓝屏问题呢?下面我们一起来看看。
ntoskrnl.exe是什么进程?
ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系统的一个重要内核程序文件,里面存储了大量的二进制内核代码,用于调度系统。在系统经过预启动和启动阶段后进入内核调用
阶段时由 Ntldr 调用 ntoskrnl.exe, 在 Windows XP 系统中 ntoskrnl.exe 存储了启动 logo 画面。 调用 ntoskrnl.exe 文件时将由 ntdetect.com 收集的硬件信息传递给
它,同时被调用的还有 hal.dll 文件。在正常情况下,在任务管理器是以“System”的名字出现的。注意:ntoskrnl.exe 也可能是 w32.bolzano 病毒,如果发现异常的
ntoskrnl.exe 文件,请立即使用杀毒软件进行查杀。
Win10系统下ntoskrnl.exe蓝屏的解决方法:
1、在开始菜单上单击右键或按下win+x,点击命令提示符(管理员);
2、在命令提示符中输入: chkdsk c: /f,按下回车键,会弹出如下提示:
3、提示:是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷”的提示输入:Y,回车,WINDOWS自修复,重新启动电脑不要进行任何操作,让电脑自己完全启动并修复即可!
上述便是Win10系统下ntoskrnl.exe蓝屏的解决方法,大家遇到电脑蓝屏问题,首先应检查下蓝屏原因,如果发现是ntoskrnl.exe文件导致的,那么就可以按照
上述描述的方法进行解决。
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