我们通过电脑内置的摄像头可以实现面对面的聊天,但有时候看的画面不是很清晰,这种情况下,我们都会选择外接一个摄像头设备。但还是会遇到外接摄
像头无法使用的情况,这是什么问题,该如何解决呢?大家可以尝试下面的方法来解决win10系统下外接摄像头无法使用的问题。
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方法如下:
1、如果USB摄像头不能用,首先需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接,以及连接状态是否良好;
2、检查线路连接正常后,进入“设备管理器”中查看是否检测得到USB视频设备;
3、若显示未知设备则可能有两个原因,一是摄像头驱动程序没有正确安装,另一个是USB接口出现硬件故障;
(1)大部分摄像头可由系统自驱,但也存在部分摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用。所以若摄像头驱动无法识别,也可以根据摄像头型号
寻找对应驱动测试。
(2)如果驱动程序没有问题,那就可能是USB接口出现故障。首先将USB换一个插槽连接,看是否能正常使用;如果还是不行,那就换一台电脑试试,确定
一下是否是摄像头硬件故障,若经判断是USB接口的问题的话,那就需要换一个插口了。若判断为摄像头硬件故障,那么建议到商家进行退换处理。
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